Skip to content
Management

Intelligence émotionnelle: de l’autorégulation à une collaboration efficace

L’intelligence émotionnelle (IE) est aujourd’hui l’une des compétences professionnelles les plus précieuses - essentielle pour collaborer efficacement, diriger avec impact et rester résilient face aux défis.

Au cours de cet atelier interactif et fondé sur la science, les participants découvriront le fonctionnement des émotions et comprendront comment l’intelligence émotionnelle influence directement la performance, la communication et les relations au travail.

À travers des réflexions, des échanges et des exercices pratiques, ils apprendront à identifier leurs déclencheurs émotionnels, à appliquer des stratégies de régulation efficaces et à éviter que le stress ne perturbe leurs décisions.

La formation fournit également des outils pour interpréter les signaux non verbaux, développer l’empathie tout en posant des limites saines et donner un feedback clair et constructif.

Conçue pour les professionnels souhaitant améliorer leur communication, gérer les situations difficiles et renforcer la confiance au sein des équipes, cette formation combine les connaissances en neurosciences avec des techniques concrètes et immédiatement applicables en milieu professionnel.

Content

Cette formation aborde les thématiques suivantes :

1. Introduction à l’intelligence émotionnelle

  • Les quatre piliers de l’IE
  • Pourquoi l’IE est essentielle : bénéfices pour les individus et les organisations

2. La science des émotions

  • Qu’est-ce qu’une émotion et comment se crée-t-elle ?
  • Les émotions de base et leur fonction
  • Le triangle émotionnel : pensées, émotions, comportements

3. Conscience de soi

  • Identifier ses déclencheurs émotionnels et leurs effets sur la prise de décision

4. Régulation émotionnelle

  • Rester calme et concentré sous pression
  • Techniques de gestion du stress et de performance

5. Conscience sociale

  • Décoder les signaux non verbaux et les émotions des autres
  • Empathie vs. sur-empathie : poser des limites émotionnelles saines

6. Gestion des relations

  • Créer la confiance et favoriser une sécurité psychologique au sein des équipes
  • Prévenir et gérer les conflits
  • Donner un feedback constructif et émotionnellement intelligent
Learning Outcomes

À la fin de cette formation, les participants seront capables de/d’:

  • Comprendre la science des émotions et leur impact sur les comportements et les décisions.
  • Appliquer des outils pratiques pour réguler leurs émotions et maintenir leur efficacité sous pression.
  • Reconnaître et interpréter les signaux émotionnels et non verbaux chez les autres.
  • Développer une empathie équilibrée et poser des limites émotionnelles professionnelles.
  • Renforcer la confiance et la collaboration au sein des équipes.
  • Donner un feedback et gérer les conflits avec calme, clarté et assurance.


Training Method

Exercices de réflexion, exercices en groupes, mises en situation, simulations, visualisations, exercices individuels

Certification
Certificate of Participation
Prerequisites
This training has no prerequisites
Planning and location
Session 1
04/06/2026 - Thursday
09:00 - 16:30
Available Edition(s):

https://www.dlh.lu/web/image/product.template/2516/image_1920?unique=7f53253

This combination does not exist.

26.00 € 26.0 EUR 26.00 €

26.00 €

Not Available For Sale

Your trainer(s) for this course
Grobecker, Annika, Ama Annika Grobecker
Ama Annika Grobecker
See trainer's courses.