Cette formation de 3 heures offre une introduction  à la gestion du changement, en abordant les concepts clés, les cadres de gestion du changement et les stratégies efficaces pour réussir des initiatives de transformation. Les participants découvriront la définition et l’objectif de la gestion du changement, ainsi que les raisons pour lesquelles de nombreuses initiatives échouent, en explorant l'importance des personnes, des processus et de la technologie. 

Le cours présente plusieurs modèles de gestion du changement, notamment le modèle en 8 étapes de Kotter, le modèle ADKAR, ainsi que le modèle de Lewin, en expliquant leurs applications spécifiques et leurs meilleures utilisations. Des activités pratiques, comme des études de cas permettront aux participants d'appliquer ces modèles à des scénarios réels. Enfin, la formation explore les stratégies essentielles pour la réussite d’une transformation numérique, avec un focus sur la sélection du bon cadre en fonction de l'organisation et des facteurs clés pour engager les parties prenantes, communiquer efficacement et mesurer l'adoption du changement.  

Cette formation couvrira :

1. Introduction à la gestion du changement
2. • Définition et objectifs de la gestion du changement
   • Raisons pour lesquelles les initiatives de changement échouent (pièges courants)
   • Le rôle des personnes, des processus et de la technologie dans le changement
3. Le rôle du leadership dans la gestion du changement
4. • Qui conduit le changement ?
   • L'importance du parrainage et de l'engagement des parties prenantes
5. Principaux modèles de gestion du changement
6. • Le modèle en 8 étapes de Kotter
   • Le modèle ADKAR (Sensibilisation, Désir, Connaissance, Capacité, Renforcement)
   • Le modèle de Lewin (Dégel – Changement – Regel)
7. Application de la gestion du changement dans la transformation numérique
8. • Comment choisir le cadre approprié en fonction de l'organisation, de sa taille, de sa complexité et de son secteur

Activité : Exercice en groupe – "Sélectionner un cadre pour un scénario d'étude de cas."

1. • Stratégies clés pour réussir le changement (engagement des parties prenantes, plans de communication, mesure de l’adoption du changement)

À la fin de cette session, les participants seront capables de :

• Comprendre l'importance de la gestion du changement dans les projets de transformation.
• Apprendre et comparer différents cadres de gestion du changement.
• Acquérir des compétences pratiques pour appliquer ces cadres dans des scénarios réels.

Cette formation utilise des exposés théoriques, des études de cas réels, et des exercices pratiques pour favoriser l'application concrète des concepts. Des activités en groupe, des auto-évaluations et des brainstormings stimulent l'interaction et la réflexion critique.